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・お客様都合での返品交換は承れませんのでご了承ください。
・会員登録されている方は、ログインされてから商品ページにどうぞ
・セール商品・割引商品の返品交換は、承り出来ませんのでご了承ください
・こちらからのメールが届かない場合は、迷惑メールなどに届いている場合がございますので、C.E.C.I.Oオンラインショップ を受信できます様　ご登録をお願い致します。
・オンラインショップでご購入されました商品は、店舗での対応致しませんので、 直接オンラインショップへお問い合わせ下さいませ。
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・お問い合わせは、online@cecio.netへお願い致します　返信は順次致しますので暫くお待ちいただく場合がございます

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配送・送料について

ゆうパック
※セール商品の返品は、承りできませんので、もう一度ご確認下さいませ。

送料全て無料
セール時期の発送日が遅れる場合がございます。 その時は、ご連絡させて頂きます。
（9時、12時と決まった時間に配達を指定することはできません。それぞれの時間帯の間での配達になります。）
※商品発送元により、福山通運で発送になる場合がございますので、ご了承ください。その際はこちらからご連絡させていただきます。

支払い方法について

クレジット

・クレジットカード
(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS）
支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
締め日　支払日は、カード会社によって異なります。
Amazon Pay
支払い回数はクレジットカード会社によって異なります。
締め日　支払日は、カード会社によって異なります。
銀行振込
・銀行振込　みずほ銀行　渋谷中央支店　口座番号1320360　普通　株式会社セシオ
お振込の際はお名前をフルネームでお願い致します。
お振込期間は、受注確認メールが届きましてから、土日祝も含め4日以内とさせていただきます。
4日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）
代金引換（385円)税込み
【業者】宅配便(日本郵便)
お届け商品と引き換えに現金でお支払いください。
代金引き換えでお支払いの場合、お支払い金額が一定額および一定数量を超えるご注文につきましては、弊社より、確認のお電話を差し上げることがございます。
またお支払い金額によっては代金引き換えを指定できない場合がございます。
※取り扱いは現金のみとさせていただきます。クレジットカードはご利用いただけません。

・代金引換による受け取りを拒否された場合
当店では、正当な理由無く代金引換による商品の受取を拒否された場合
商品の保管期限切れ等によって商品が返送されてきた場合
以下の内容を内容証明付き郵便にて郵送し、料金を実費にて請求いたします。
往復配送料
代金引換手数料
返品事務手数料
内容証明発行料
なお、ご連絡が取れないなど悪質な行為と判断した場合、法的措置などの厳格な対応も検討いたします。あらかじめご了承ください。

返品について

返品期限
※セール商品･割引商品の返品交換は不可となりますので、予めご了承下さいませ。
※不良の商品の場合は、メールもしくはお電話でご連絡くださいませ。（不良でもご連絡が無い場合は、お受けでき無い場合がございます。）
また、不良品の場合でも以下の場合には返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・ お直し・洗濯・クリーニングをした商品
・ 商品タグ・値札ラベルが切り離された商品
・ 商品到着後1週間以上経過した商品
・ 裾上げ等の加工をされた商品
・交換希望商品が在庫切れの場合は、交換を承ることが出来ず、返品手続きとなります。
（弊社の発送ミスや不良品の場合でも交換できない場合がございます）

　領収書をご希望のお客様へ
領収書を発行されてご購入されたお客様が『返品』をされる際には、領収書も同梱してお送りください。
領収書のない返品は、お受付致しかねますので、何卒ご了承くださいませ。

＜現金での返金が発生した場合＞
・お振込みでのお客様のご返金に付いて
月末で締めさせて頂き翌月の15日にご返金させて頂きます。

＜クレジットカードで購入された場合＞
商品が届きましたら、クレジットカードの取り消しをさせて頂きます。
尚、クレジットカード取り消し期限が過ぎてしまった場合は当店から現金で返金にさせて頂きます。
その場合は、月末で締めさせて頂き翌月の15日にご返金させて頂きます。
返金完了致しましたら、当店から完了のご連絡をさせて頂きます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合は、同一商品と交換対応をさせて頂きます。
7日間過ぎました商品は、返品交換は、承れませんのでご了承下さい。
返品際は、お電話かもしくは、メールでご連絡下さいませ。
こちらから返品に付いての詳細をメールで送らせて頂きますので、内容をご確認頂いてから返品をお願いいたします。
ご連絡なしでの返品は、お受けできませんので予めご了承くださいませ。

在庫が無い場合には、ご返金にてご対応させて頂きます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。
オンラインショップでご購入頂きました商品は、店舗での対応いたしませんので、オンラインショップへお問い合わせくださいませ。
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